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Titolo
Text copied to clipboard!Supervisore del Negozio
Descrizione
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Stiamo cercando un Supervisore del Negozio motivato e responsabile per guidare il nostro team e garantire un'esperienza di acquisto eccellente ai nostri clienti. Il Supervisore del Negozio sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane, del coordinamento del personale, dell'ottimizzazione delle vendite e dell'assicurazione che gli standard aziendali siano sempre rispettati. Questa figura dovrà monitorare le scorte, gestire le relazioni con i fornitori, risolvere eventuali problemi dei clienti e formare i nuovi membri del team. Sarà inoltre incaricato di analizzare le performance del negozio, proporre strategie di miglioramento e garantire il rispetto delle normative di sicurezza e igiene. Il Supervisore del Negozio dovrà possedere eccellenti capacità organizzative, di leadership e comunicative, oltre a una forte attenzione al dettaglio e all'efficienza operativa. Sarà fondamentale saper motivare il personale, gestire situazioni di stress e mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Offriamo un ambiente dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se hai esperienza nella gestione di punti vendita, una forte attitudine al problem solving e desideri contribuire al successo del nostro negozio, inviaci la tua candidatura.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni quotidiane del negozio
- Coordinare e motivare il personale
- Monitorare le scorte e gestire gli ordini ai fornitori
- Assicurare il rispetto degli standard aziendali
- Gestire i reclami e le richieste dei clienti
- Formare e affiancare i nuovi dipendenti
- Analizzare le performance di vendita
- Proporre strategie per incrementare le vendite
- Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e igiene
- Preparare report periodici per la direzione
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore retail
- Ottime capacità organizzative e di leadership
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza delle tecniche di vendita e gestione clienti
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend
- Competenza nell’uso di software gestionali di negozio
- Attitudine al problem solving
- Diploma di scuola superiore (la laurea è un plus)
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di un team?
- Come gestisci situazioni di conflitto tra colleghi?
- Quali strategie utilizzi per incrementare le vendite?
- Come affronti i reclami dei clienti?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance del negozio?
- Hai esperienza nella formazione di nuovi dipendenti?
- Come garantisci il rispetto delle norme di sicurezza?
- Qual è stata la tua più grande sfida in un negozio?
- Perché pensi di essere adatto a questo ruolo?
